Vi värdesätter din integritet

Sekretesspolicy Mangévie Bed and Breakfast

Detta är sekretessmeddelandet för The Mangévie Bed & Breakfast. I detta dokument hänvisar "vi", "vår" eller "oss" till Mangévie Bed & Breakfast.

Vårt kontor ligger på Dalbyn Furudalsvägen 700 790 70 Furudal

Införandet

1. Detta är ett meddelande för att informera dig om vår policy om all information som vi registrerar om dig. Den anger på vilka villkor vi kan behandla all information som vi samlar in från dig, eller som du lämnar till oss. Den omfattar information som kan identifiera dig ("personlig information") och information som inte kunde. I samband med lagen och detta meddelande, "process" betyder samla in, lagra, överföra, använda eller på annat sätt agera på information.

2. Vi beklagar att om det finns en eller flera punkter nedan som du inte är nöjd med, är din enda utväg att lämna vår hemsida omedelbart.

3. Vi tar på allvar skyddet av din integritet och sekretess. Vi förstår att alla besökare på vår webbplats har rätt att veta att deras personuppgifter inte kommer att användas för något ändamål som oavsiktligt av dem och kommer inte av misstag att falla i händerna på en tredje part.

4. Vi åtar oss att bevara sekretessen för all information du lämnar till oss, och hoppas att du återgäldar.

5. Vår policy följer svensk lag som genomförs i enlighet med detta, inklusive den som krävs enligt EU:s allmänna dataskyddsförordning (GDPR).

6. Lagen kräver att vi berättar om dina rättigheter och våra skyldigheter gentemot dig när det gäller behandling och kontroll av dina personuppgifter. Vi gör detta nu genom att begära att du läser informationen som finns på www.knowyourprivacyrights.org

7. Med undantag för vad som anges nedan delar eller säljer vi inte, eller lämnar ut någon information som samlas in via vår webbplats.

Grunden för vår process av information om dig

Lagen kräver att vi bestämmer under vilka av sex definierade baser vi behandlar olika kategorier av dina personuppgifter, och att meddela dig om grunden för varje kategori.

Om en grund på vilken vi behandlar dina personuppgifter inte längre är relevant, kommer vi omedelbart att sluta behandla dina uppgifter.

Om grunden ändras kommer vi, om det krävs enligt lag, att meddela dig om ändringen och om alla nya grunder enligt vilka vi har fastställt att vi kan fortsätta att behandla din information.

1. Information som vi behandlar eftersom vi har en avtalsförpliktelse med dig

När du skapar ett konto på vår hemsida, köper en produkt eller tjänst från oss, eller på annat sätt godkänner våra villkor, bildas ett avtal mellan dig och oss.

För att kunna fullgöra våra skyldigheter enligt det avtalet måste vi behandla den information du ger oss. En del av denna information kan vara personlig information.

Vi kan använda den för att:

• verifiera din identitet av säkerhetsskäl

• sälja produkter till dig

• förse dig med våra tjänster

• ge dig förslag och råd om produkter, tjänster och hur du får ut det mesta av att använda vår webbplats

Vi behandlar denna information på grundval av att det finns ett avtal mellan oss, eller att du har begärt att vi använder informationen innan vi ingår ett juridiskt avtal.

Dessutom kan vi aggregera denna information på ett allmänt sätt och använda den för att tillhandahålla klassinformation, till exempel för att övervaka våra resultat med avseende på en viss tjänst som vi tillhandahåller. Om vi använder den för detta ändamål kommer du som individ inte att vara personligt identifierbar.

Vi kommer att fortsätta att behandla denna information tills avtalet mellan oss upphör eller sägs upp av någon av parterna enligt villkoren i avtalet.

2. Information som vi behandlar med ditt samtycke

Genom vissa åtgärder när det annars inte finns något avtalsförhållande mellan oss, till exempel när du besöker vår webbplats eller ber oss att ge dig mer information om vår verksamhet, arbetstillfällen, våra produkter och tjänster, ger du ditt samtycke till att vi behandlar information som kan vara personlig information.

När det är möjligt strävar vi efter att få ditt uttryckliga samtycke till att behandla denna information, till exempel genom att be dig att godkänna vår användning av cookies.

Ibland kan du ge ditt samtycke implicit, till exempel när du skickar oss ett meddelande via e-post som du rimligen förväntar dig att vi ska svara på.

Förutom när du har samtyckt till vår användning av din information för ett specifikt ändamål, använder vi inte din information på något sätt som skulle identifiera dig personligen. Vi kan aggregera den på ett allmänt sätt och använda den för att tillhandahålla klassinformation, till exempel för att övervaka resultatet för en viss sida på vår webbplats.

Om du har gett oss uttryckligt tillstånd att göra det, kan vi från tid till annan vidarebefordra ditt namn och kontaktinformation till utvalda medarbetare som vi anser kan tillhandahålla tjänster eller produkter som du skulle ha nytta av.

Vi fortsätter att behandla din information på denna grund tills du återkallar ditt samtycke, eller det kan rimligen antas att ditt samtycke inte längre existerar.

Du kan återkalla ditt samtycke när som helst genom att instruera oss hello@themangevie.com. Men om du gör det kanske du inte kan använda vår webbplats eller våra tjänster ytterligare.

3. Information som vi behandlar i syfte att skapa legitima intressen

Vi kan behandla information på grundval av att det finns ett legitimt intresse, antingen för dig eller för oss, för att göra det.

När vi behandlar din information på denna grund gör vi det efter att noggrant ha övervägt: 

• om samma mål skulle kunna uppnås på andra sätt

• om behandling (eller inte behandling) kan skada dig

• om du förväntar dig att vi ska behandla dina uppgifter, och om du i rundan anser att det är rimligt att göra det.

Vi kan till exempel behandla dina uppgifter på denna grund i syfte att:

• registrering för en korrekt och nödvändig förvaltning av vår verksamhet

• svara på oönskad kommunikation från dig som vi tror att du förväntar dig ett svar

• skydda och hävda alla parters lagliga rättigheter

• försäkra sig mot eller få professionell rådgivning som krävs för att hantera affärsrisker

• skydda dina intressen där vi anser att vi har en skyldighet att göra det

4. Information som vi behandlar eftersom vi har en rättslig skyldighet

Vi lyder under lagen som alla andra. Ibland måste vi behandla din information för att uppfylla en lagstadgad skyldighet. 

Vi kan till exempel bli tvungna att lämna information till rättsliga myndigheter om de så begär eller om de har rätt tillstånd, till exempel en husrannsakan eller domstolsbeslut.

Detta kan inkludera din personliga information.

Särskild användning av information som du lämnar till oss

5. Information som tillhandahålls under förutsättning att den kommer att delas med en tredje part

På vår webbplats kan du lägga upp information i syfte att denna information läsas, kopieras, laddas ner eller används av andra människor.

Exempel på detta är:

• publicera ett meddelande vårt forum

• tagga en bild

• klicka på en ikon bredvid en annan besökares budskap för att förmedla ditt avtal, oenighet eller tack

När du postar personlig information är det upp till dig att försäkra dig om sekretessnivån för varje person som kan använda den.

Vi använder inte specifikt denna information förutom att tillåta att den visas eller delas.

Vi lagrar den och förbehåller oss rätten att använda den i framtiden på alla sätt vi bestämmer oss.

När din information har angetts i det offentliga rummet har vi ingen kontroll över vad en enskild tredje part kan göra med den. Vi tar inget ansvar för deras handlingar när som helst.

Förutsatt att din begäran är rimlig och det inte finns någon rättslig grund för oss att behålla den, kan vi efter eget gottfinnande godkänna din begäran om att radera personlig information som du har lagt upp. Du kan göra en förfrågan genom att kontakta oss på hello@themangevie.com

6. Klagomål angående innehåll på vår hemsida

Vi försöker moderera användargenererat innehåll, men vi kan inte alltid göra det så snart innehållet publiceras.

Om du klagar på något av innehållet på vår webbplats kommer vi att undersöka ditt klagomål.

Om vi anser att det är berättigat eller om vi anser att lagen kräver att vi gör det, kommer vi att ta bort innehållet medan vi undersöker.

Yttrandefrihet är en grundläggande rättighet, så vi måste göra en bedömning om vems rätt kommer att hindras: din, eller den person som postat innehållet som kränker dig.

Om vi anser att ditt klagomål är besvärande eller utan någon grund, kommer vi inte att motsvara dig om det.

7. Information om din betalningsmetod

Betalningsinformation tas aldrig av oss eller överförs till oss antingen via vår hemsida eller på annat sätt. Våra anställda och entreprenörer har aldrig tillgång till den.

8. Skicka ett meddelande till vårt supportteam

När du kontaktar oss, oavsett om du är per telefon, via vår webbplats eller via e-post, samlar vi in de uppgifter du har lämnat till oss för att svara med den information du behöver.

Vi registrerar din begäran och vårt svar för att öka effektiviteten i vår verksamhet.

Vi behåller personligt identifierbar information som är kopplad till ditt meddelande, till exempel ditt namn och din e-postadress för att kunna spåra vår kommunikation med dig för att tillhandahålla en högkvalitativ tjänst.

9. Klagomål

När vi får ett klagomål registrerar vi all information du har lämnat till oss.

Vi använder den informationen för att lösa ditt klagomål.

Om ditt klagomål rimligen kräver att vi kontaktar någon annan person, kan vi besluta att ge den andra personen en del av informationen i ditt klagomål. Vi gör detta så sällan som möjligt, men det är en fråga för vårt eget gottfinnande om huruvida vi ger information, och om vi gör det, vad den informationen är.

Vi kan också sammanställa statistik som visar information som erhållits från denna källa för att bedöma vilken servicenivå vi tillhandahåller, men inte på ett sätt som kan identifiera dig eller någon annan person.

10. Information om partner och affärspartner

Detta är information som du får i din egenskap av partner till oss eller som affärspartner.

Det gör det möjligt för oss att känna igen besökare som du har hänvisat till oss, och att kreditera dig provision på grund av sådana hänvisningar. Den innehåller också information som gör att vi kan överföra provision till dig.

Informationen används inte för något annat ändamål.

Vi åtar oss att bevara sekretessen för informationen och villkoren i vårt förhållande.

Vi förväntar oss att alla affiliate eller partner att gå med på att återgälda denna policy.

Användning av information som vi samlar in via automatiserade system när du besöker vår webbplats

11. Cookies

Cookies är små textfiler som placeras på din dators hårddisk av din webbläsare när du besöker en webbplats. De gör det möjligt att lagra information som samlats in på en webbsida tills den behövs för användning på en annan, vilket gör att en webbplats kan ge dig en personlig upplevelse och webbplatsens ägare med statistik om hur du använder webbplatsen så att den kan förbättras.

Vissa cookies kan pågå under en bestämd tidsperiod, till exempel en dag eller tills du stänger din webbläsare. Andra håller på obestämd tid.

Din webbläsare bör tillåta dig att ta bort alla du väljer. Det bör också tillåta dig att förhindra eller begränsa deras användning.

Vår webbplats använder cookies. De placeras av programvara som fungerar på våra servrar, och av programvara som drivs av tredje part vars tjänster vi använder.

När du besöker vår hemsida första gången frågar vi dig om du vill att vi ska använda cookies. Om du väljer att inte acceptera dem, kommer vi inte att använda dem för ditt besök förutom att registrera att du inte har samtyckt till deras användning för något annat ändamål.

Om du väljer att inte använda cookies eller om du förhindrar att de används via dina webbläsarinställningar kommer du inte att kunna använda alla funktioner på vår webbplats.

Vi använder cookies på följande sätt:

• för att spåra hur du använder vår webbplats

• för att spela in om du har sett specifika meddelanden som vi visar på vår webbplats

• för att hålla dig inloggad på vår webbplats

• för att registrera dina svar på enkäter och enkäter på vår webbplats medan du fyller i dem

• för att spela in konversationstråden under en chatt med vårt supportteam

12. Information vi får från tredje part

Även om vi inte lämnar ut dina personuppgifter till någon tredje part (förutom vad som anges i detta meddelande), får vi ibland uppgifter som indirekt består av din personliga information från tredje part vars tjänster vi använder.

Ingen sådan information är personligt identifierbar för dig.

13. Reklam från tredje part på vår webbplats

Tredje part kan annonsera på vår webbplats. På så sätt kan dessa parter, deras agenter eller andra företag som arbetar för dem använda teknik som automatiskt samlar in information om dig när deras annons visas på vår webbplats.

De kan också använda annan teknik som cookies eller JavaScript för att anpassa innehållet i och för att mäta resultatet av deras annonser.

Vi har inte kontroll över dessa tekniker eller de uppgifter som dessa parter får. Detta integritetsmeddelande omfattar därför inte dessa tredje parters informationspraxis.

Tillgång till din egen information

14. Tillgång till dina personuppgifter

För att få en kopia av all information som inte finns på vår hemsida kan du skicka oss en begäran på hello@themangevie.com.

Efter att ha mottagit begäran kommer vi att berätta när vi förväntar oss att ge dig informationen, och om vi behöver någon avgift för att ge den till dig.

15. Borttagning av din information

Om du vill att vi ska ta bort personligt identifierbar information från vår hemsida kan du kontakta oss på hello@themangevie.com.

Detta kan begränsa den service vi kan erbjuda dig.

16. Verifiering av dina uppgifter

När vi får en begäran om att få tillgång till, redigera eller ta bort personlig identifierbar information ska vi först vidta rimliga åtgärder för att verifiera din identitet innan vi ger dig åtkomst eller på annat sätt vidtar några åtgärder. Detta är viktigt för att skydda din information.

Andra frågor

17. Barns användning av webbplatsen

Vi säljer inte produkter eller tillhandahåller tjänster för köp av barn, inte heller marknadsför vi till barn. 

Om du är under 18 år får du endast använda vår webbplats med samtycke från en förälder eller vårdnadshavare 

Vi samlar in data om alla användare av och besökare till dessa områden oavsett ålder, och vi räknar med att vissa av dessa användare och besökare kommer att vara barn. 

Sådana barnanvändare och besökare kommer oundvikligen att besöka andra delar av webbplatsen och kommer att bli föremål för vad på plats marknadsföring de hittar, var de än besöker.

18. Kryptering av data som skickas mellan oss

Vi använder SSL-certifikat (Secure Sockets Layer) för att verifiera vår identitet till din webbläsare och för att kryptera alla data du ger oss.

När information överförs mellan oss kan du kontrollera att den görs med SSL genom att leta efter en stängd hänglåssymbol eller annat förtroendemärke i webbläsarens URL-fält eller verktygsfält.

19. Hur du kan lämna in ett klagomål

Om du inte är nöjd med vår sekretesspolicy eller om du har några klagomål, bör du meddela oss via e-post. Vår adress är hello@themangevie.com

Om en tvist inte löses, då hoppas vi att du kommer att gå med på att försöka lösa det genom att engagera sig i god tro med oss i en process av medling eller skiljedom .

20. Lagringsperiod för personuppgifter

Om inte annat anges i detta sekretessmeddelande behåller vi dina personuppgifter endast så länge som krävs av oss:

• för att förse dig med de tjänster du har begärt

• att följa annan lag, inklusive för den period som krävs av våra skattemyndigheter

• för att stödja en fordran eller ett försvar i domstol.

21.

Vår sekretesspolicy har sammanställts så att den överensstämmer med lagen i varje land eller jurisdiktion där vi strävar efter att göra affärer. Om du tror att det inte uppfyller lagen i din jurisdiktion, skulle vi vilja höra från dig.

Men i slutändan är det ditt val om huruvida du vill använda vår hemsida.

22. Översyn av denna sekretesspolicy

Vi kan komma att uppdatera detta sekretessmeddelande från tid till annan efter behov.

De villkor som gäller för dig är de som publiceras här på vår hemsida den dag du använder vår hemsida. Vi råder dig att skriva ut en kopia för dina register.

Om du har några frågor angående vår sekretesspolicy, vänligen kontakta oss.